ネスレ日本が10月に変わった“宅配”サービスを開始した。商品の配送は中間拠点まで。そこまで購入者に取りに来てもらう代わりに5%値引きをする。宅配値上げが収益を直撃する中、大手に頼らない配送ネットワーク作りの動きが出てきた。

顧客が「ラストワンマイル」を肩代わり
●ネスレ日本の配送サービス「マチエコ便」