ビジネスにおける永遠のテーマとさえ言えるコミュニケーションに関する本を3冊紹介する。すべての本が、様々な場面ですぐに使える具体的なスキルを紹介しており、実践的だ。中には、「そんなことはわかっている」と思う内容もあるだろうが、改めて気づきを得て、人との接し方を再考する機会として役立てたい。