今から20年ほど前になりますが、西日本旅客鉄道（JR西日本）の旅行事業で5年間働く機会がありました。旅行窓口の所長も経験し、顧客と接する最前線で働けたことは貴重な経験でした。
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新社長の独白
堀坂 明弘［日本旅行社長］
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2020.6.5更新
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