中古ブランド品の買い取り大手や個人間取引の新興勢力がひしめく業界で急成長を遂げている。小売りは原則手掛けず、買い取りと業者向けの販売に特化するビジネスモデルが強みになっている。

「思い出」を査定に反映
買い取りの際には持ち主の思い出などの商品にまつわるストーリーを聞いて、共感できれば買い取り価格にも反映させる

 「このグッチのバッグ、初任給で買った思い出の品なんですよ」「分かりました。お気持ちを尊重して買い取り額を3000円増やします」