コピーやプリンター機能を備えた複合機を手掛ける各社が転機を迎えている。市場が成熟する中、新規事業を育てなければ継続的な成長が見込めなくなった。いかにイノベーションを起こすか。セイコーエプソンを中心に各社の動向を追った。

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