創業者である父親から社長を継承して15年超。売上高が3倍になる急成長を遂げた。躍進の原動力だった海外事業の競争が激化しているが、腰をすえて攻め続ける考えだ。先の見えない時代には、顧客の「欲求」を先読みする力が求められると説く。