社員の諦めを払拭し工夫を重ねて増収

夏期講習「復活企業に学ぶ」の2回目は北海道のバス会社、十勝バス。懐疑的な社員の意識を改め、小さな工夫を重ねて営業収入を拡大した。地方で苦戦する企業にとって示唆に富む復活の軌跡を、野村社長が語る。