いつも行くカーディーラーの車検見積もりに驚きました。法定費用以外の整備費が8万円ほどだったのですが、あまり使わないエアコンのフィルター交換や無料だったはずのサイドブレーキの遊び調整などが「推奨整備メニュー」として並んでいます。そこで「最低限必要な項目は？」と尋ねると「発煙筒交換のみです」と。788円でした。車検は安全を守る制度。客の不安につけ込み「推奨」の名の下に不要なメニューが並びだすと本当に必要な安全対策が分からなくなります。

この記事は会員登録で続きをご覧いただけます

残り429文字 / 全文文字

日経ビジネス電子版有料会員になると…

特集、人気コラムなどすべてのコンテンツが読み放題

ウェビナー【日経ビジネスLIVE】にも参加し放題

日経ビジネス最新号、10年分のバックナンバーが読み放題

有料会員と登録会員（無料会員）の違い

この記事はシリーズ「編集長の視点」に収容されています。WATCHすると、トップページやマイページで新たな記事の配信が確認できるほか、スマートフォン向けアプリでも記事更新の通知を受け取ることができます。