PART 1
米国でアマゾンが進化を続けている。小売りビジネスの概念さえ一変させる勢いだ。日本の小売り大手の危機感も急速に高まる。
PART 2
アマゾンエフェクトの拡大は小売企業に店舗の存在意義は何かという問いを突きつけた。本質に立ち返ると、「商品」「顧客体験」「接客」という3つの要素が見えてきた。
PART 3
日経ビジネスは、消費者520人を対象に独自のアンケート調査を行った。インターネット通販への消費シフトが進むなか、業態によって明暗が分かれてきた。
PART 4
アマゾンエフェクトの震源地である米国。嵐が吹き荒れる小売業界にあって、気を吐く企業もある。生存競争の中から、どんな知恵が生まれているか。店舗の存在価値を巡る試行錯誤にヒントを探る。
アマゾンにできないことを極限まで追求する。それは顧客のためでなくては意味がない。顧客視点に徹して、企業に染み付いた固定観念を捨て去ることが重要だ。
有料会員（月額プラン）は初月無料！
今すぐ会員登録（有料）会員の方はこちら
ログイン日経ビジネス電子版有料会員になると…
専門記者によるオリジナルコンテンツが読み放題
著名経営者や有識者による動画、ウェビナーが見放題
日経ビジネス最新号&9年分のバックナンバーが読み放題
「クリップ機能」は、また読みたいと思った記事や、後からじっくり読みたいお気に入りの記事を保存する機能です。クリップした記事は、メニューから「マイページ」を開き「クリップ」を選ぶと一覧で表示されます。 詳細を読む
「このシリーズの続きが読みたい」「この議論の展開を見届けたい」と思った時に便利な機能です。「WATCH」すると、そのシリーズの新着記事が配信された際に、Raiseの場合はその議論に新しいコメントがついた際などに通知されます。 詳細を読む
「誌面ビューアー」は、紙の雑誌と同じレイアウトで記事を読むための機能です。ウェブブラウザーで読みやすいようにレイアウトされた通常の電子版画面とは異なり、誌面ビューアーでは雑誌ならではのビジュアルなレイアウトでご覧いただけます。スマートフォン、タブレットの場合は専用アプリをご利用ください。 詳細を読む
日経ビジネス電子版では、閲覧を制限している状態を「鍵が掛かっている」と表現しています。有料会員としてログインすると、鍵の有無にかかわらず全ての記事を閲覧できます。登録会員（無料）でも、月に一定本数、鍵付き記事をお読みいただけます。 詳細を読む
記事の内容やRaiseの議論に対して、意見や見解をコメントとして書き込むことができます。記事の下部に表示されるコメント欄に書き込むとすぐに自分のコメントが表示されます。コメントに対して「返信」したり、「いいね」したりすることもできます。 詳細を読む
記事末尾の「投票」ボタンを押すことで、その記事が参考になったかどうかを投票する機能です。投票できるのは1記事につき1回のみ。投票の結果はすぐに反映され、トップページの記事リストなどにも表示されます。評価の高い記事を選んで読むといった使い方ができます。 詳細を読む
「ギフト（β版）」は有料会員がお知り合いに有料記事をプレゼントできるを機能です。有料記事に設けた「ギフトボタン」を押してシェア用のURLを発行。そのURLをメールやSNSで送れば、どなたでも24時間以内なら無料で記事をお読みいただけます。 詳細を読む
有料会員は、この記事を無料で読めるURLを知り合いに贈れます (詳細）
有料会員（月額プラン）は初月無料！
今すぐ会員登録（有料）会員の方はこちら
ログイン日経ビジネス電子版有料会員になると…
専門記者によるオリジナルコンテンツが読み放題
著名経営者や有識者による動画、ウェビナーが見放題
日経ビジネス最新号&9年分のバックナンバーが読み放題
