生命保険業界でよく「コンサルティング営業」って言葉を耳にしますでしょ。お客様一人ひとりのニーズに耳を傾け、満足する商品やサービスを提供することです。この前、ひょんなところで「ウチももっと磨きをかけなければ」と思うことがありました。