12月、人型ロボット「Pepper(ペッパー)」が量販店の「ネスカフェ」売り場で働き始めた。ネスレ日本は来年までに全国1000カ所の販売員として1000体のペッパーを“採用”する。単なる「客寄せパンダ」か、それとも。ネスレの本気度を探った。

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この記事はシリーズ「時事深層(2014年12月8日号)」に収容されています。WATCHすると、トップページやマイページで新たな記事の配信が確認できるほか、スマートフォン向けアプリでも記事更新の通知を受け取ることができます。