近年の通信分野における最も重要な変化は、モバイル端末の普及とコミュニケーション手段の多様化だ。従来パソコン利用が中心だったフェイスブックは、ここ数年で真のモバイル企業に生まれ変わった。さらに今後は、フェイスブックにインスタグラム、ワッツアップというあらゆる通信手段を押さえたことが最大の強みになるだろう。