スマイルは、いつ戻るか

「デフレ時代の勝ち組」が一転して、2期連続の減収減益に。ファミリー客と現場のクルー。店からは2つの「スマイル」が消えた。昨年8月の社長交代後も続く客数減。その根本的な要因とは。