消費者の変化に対応できず、売上高を落とす百貨店業界。その中で大丸社長就任以降、増益を続けてきたのが奥田相談役だ。日本の百貨店業界が抱える問題をいち早く見抜けたのはなぜか。

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日経ビジネス2014年1月13日号 59~62ページより目次