客を呼び込む「受け身」営業

企業が顧客を探すのではなく、検索などで顧客の側に「見つけてもらう」──。購買行動の変化に伴って、そうした新手のマーケティングが広がり始めた。新規事業の立ち上げや企業向けビジネス、海外市場開拓で威力を発揮する。