楽天が仮想商店街「楽天市場」での不当表示問題に揺れている。三木谷社長は「誤解を生んだ」として、過去の自らの説明を訂正。管理体制の不備や行き過ぎた販促手法を是正できなければ、信頼性を失いかねない。

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この記事はシリーズ「時事深層(2013年11月18日号)」に収容されています。WATCHすると、トップページやマイページで新たな記事の配信が確認できるほか、スマートフォン向けアプリでも記事更新の通知を受け取ることができます。