海外勢の相次ぐ上陸に、老舗の建て替え――。業界地図が目まぐるしく変わる中で、ビジネスパーソンに支持されているホテルはどこなのか。本誌は5年ぶりにホテルの満足度調査を実施。宿泊に的を絞り、ハードやサービスの改善が著しいビジネスホテルのランキングも作成した。シティーホテルとビジネスホテルの枠組みを超えて、新たな競争の時代に突入したホテルの今を追う。

(瀬戸 久美子)
(写真[帝国ホテル]:PANA通信社、[ハイアットリージェンシー大阪]:時事通信、[パークハイアット東京]:PANA通信社、[ザ・リッツ・カールトン大阪]:時事通信)

CONTENTS

選ばれるホテル

「老舗」が上位独占

初のビジネスホテル調査
薄れてきた「境界線」

日経ビジネス2012年7月23日号 44~45ページより目次