市場の変化とともに生保のマーケティングと営業は変わりつつある。独特の営業コーチング、顧客観察による分析、満足度向上策...。縮小市場で生き残るための様々な知恵は、ほかの内需産業にも参考になる。

この記事は会員登録で続きをご覧いただけます

残り397文字 / 全文文字

日経ビジネス電子版有料会員になると…

特集、人気コラムなどすべてのコンテンツが読み放題

ウェビナー【日経ビジネスLIVE】にも参加し放題

日経ビジネス最新号、10年分のバックナンバーが読み放題

この記事はシリーズ「特集 生保、復活の条件」に収容されています。WATCHすると、トップページやマイページで新たな記事の配信が確認できるほか、スマートフォン向けアプリでも記事更新の通知を受け取ることができます。