ランキングの下位には、広大な国土を持つ米系、中国系が並ぶ。ただこれらのエアラインも、サービス競争と無縁ではない。日本人客獲得に向けて、サービス向上に乗り出している。

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日経ビジネス2012年7月2日号 33ページより

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