システムトラブルをゼロにすることは事実上、不可能だ。リスク管理を徹底し、人材を投入するなど対策を打つ必要がある。経営トップがシステムの実情を理解し、あるべき姿を積極的に考えるべきだ。

この記事は会員登録で続きをご覧いただけます

残り4503文字 / 全文文字

日経ビジネス電子版有料会員になると…

人気コラムなどすべてのコンテンツが読み放題

オリジナル動画が見放題、ウェビナー参加し放題

日経ビジネス最新号、9年分のバックナンバーが読み放題

【春割キャンペーン】年額プランは特典付き

この記事はシリーズ「特集　システムが止まる日」に収容されています。WATCHすると、トップページやマイページで新たな記事の配信が確認できるほか、スマートフォン向けアプリでも記事更新の通知を受け取ることができます。