コンピューターシステムを巡るトラブルが後を絶たない。東京証券取引所やNTTドコモで障害が発生したことは記憶に新しい。知られざるトラブルも水面下で頻発している。今やシステム抜きにして、企業経営は成り立たない。システム障害は、企業にとって厄介な経営リスクの1つだ。企業活動を麻痺させ、顧客や取引先にも多大な支障を与える。スマートフォン（高機能携帯電話）の急速な普及がデータ爆発を誘引。「動かないシステム」が出てくる危険性は高まる一方だ。経営トップの無関心はもう許されない。
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