「ディズニー」と言えば「ミッキーマウス」という構図はもう古い。今やテレビ、映画、出版、インターネットなどを複合的に手がける巨大メディア企業だ。消費者がキャラクターや作品に触れる接点を広げ、世界中の家庭に入り込む。

成長の研究
顧客接点を制覇せよ
ザ・ウォルト・ディズニー(総合メディア・エンターテインメント企業)
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